Política de Cancelamento, Garantia e Reembolso

1. Direito de arrependimento

Em compras realizadas pela internet, a participante poderá solicitar o cancelamento no prazo de 7 (sete) dias corridos, contado da contratação, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Quando o pedido for realizado dentro desse prazo, os valores pagos serão restituídos de acordo com a forma de pagamento utilizada e com os prazos operacionais do meio de pagamento, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação.

2. Como solicitar

O pedido deverá ser encaminhado aos canais oficiais de atendimento informados pela organização, contendo nome completo, e-mail e WhatsApp usados na inscrição, além do comprovante ou identificação do pagamento.

3. Solicitações após o prazo legal

Depois do prazo legal de arrependimento, pedidos serão analisados conforme a legislação aplicável, o estágio de execução da mentoria e eventuais situações excepcionais comprovadas. Esta política não limita direitos obrigatórios previstos em lei.

4. Cancelamento ou alteração pela organização

Se a turma for cancelada pela organização, os valores pagos pela inscrição serão restituídos integralmente. Datas, horários, local ou formato poderão ser ajustados por motivo de força maior ou necessidade operacional, com comunicação prévia às participantes.

5. Encontro presencial

O encontro presencial acontecerá em Goiânia-GO. Salvo informação expressa em contrário, transporte, hospedagem e alimentação não fazem parte do valor da mentoria e não são reembolsados pela organização.

6. Prazos do meio de pagamento

Após a aprovação do reembolso, a visualização do valor poderá variar conforme o método utilizado, a instituição financeira, a administradora do cartão e os procedimentos do Asaas.